Theo thống kê Statistica với hơn 2.8 tỷ người dùng hàng tháng, việc viết content marketing trên Facebook đòi hỏi một chiến lược cụ thể và hiệu quả. Dưới đây, phần mềm MKT bật mí 7+ cách viết content marketing Facebook thu hút hàng triệu khách hàng tiềm năng. Cùng tham khảo nhé!
I. Content marketing là gì?
Content marketing là một chiến lược tiếp thị dựa trên việc tạo và chia sẻ nội dung giá trị tạo ra một mối quan hệ tương tác với khách hàng. Mục đích của content marketing không phải là trực tiếp quảng cáo sản phẩm hay dịch vụ, mà là cung cấp thông tin hữu ích, giải đáp câu hỏi. Đồng thời, cung cấp giá trị thực sự cho đối tượng mục tiêu. Content marketing giúp xây dựng lòng tin, tạo nhận thức về thương hiệu, và thúc đẩy hành động từ phía khách hàng như: Mua sắm, đăng ký, hoặc tương tác với thương hiệu.
II. Mục đích viết content marketing là gì?
Mục đích chính của việc viết content marketing trên Facebook là mang lại nhiều giá trị cho khách hàng và doanh nghiệp. Cụ thể như sau:
- Tạo sự nhận thức về thương hiệu: Content marketing giúp thương hiệu của bạn nổi bật trong tâm trí của khách hàng và tạo sự nhận thức về nó.
- Xây dựng sự tin tưởng: Cung cấp thông tin hữu ích và giá trị, content marketing giúp xây dựng sự tin tưởng của khách hàng đối với thương hiệu của bạn.
- Tương tác và tạo mối quan hệ: Việc chia sẻ nội dung giúp tương tác với khách hàng và tiềm năng khách hàng, xây dựng mối quan hệ dài hạn.
- Tạo sự quan tâm: Cung cấp nội dung thú vị và hấp dẫn, content marketing thu hút sự quan tâm của khách hàng đối với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
- Thúc đẩy hành động: Mục tiêu cuối cùng của content marketing là thúc đẩy hành động từ phía khách hàng, như mua sắm, đăng ký, hoặc tương tác với thương hiệu.
III. Cách viết content marketing Facebook hiệu quả
Để có cách viết content marketing trên Facebook hiệu quả đòi hỏi sự chăm sóc và kế hoạch. Dưới đây là một số bước và gợi ý về cách viết content marketing Facebook hiệu quả:
1. Nghiên cứu và hiểu đối tượng mục tiêu
Trước khi viết bất kỳ nội dung nào, hãy nghiên cứu kỹ về đối tượng mục tiêu của bạn. Điều này bao gồm việc hiểu họ, mong muốn của họ và vấn đề mà họ quan tâm.
Xác định các đặc điểm như độ tuổi, giới tính, sở thích, và hành vi trực tuyến của đối tượng mục tiêu.
2. Xác định mục tiêu của chiến dịch content
Khi bạn thấu hiểu rõ đối tượng khách hàng của mình, bao gồm độ tuổi, sở thích, giới tính, vị trí địa lý, nhu cầu, thói quen tiêu dùng, và nhiều yếu tố khác, bạn sẽ có cơ hội lớn để thành công trong chiến dịch content trên Facebook. Điều này đòi hỏi bạn phải có cái nhìn sâu sắc về khách hàng của mình, một khái niệm được gọi là “insight khách hàng” trong lĩnh vực tiếp thị.
Hiện nay, Facebook cung cấp một công cụ mạnh mẽ để bạn nghiên cứu thông tin về insight khách hàng, đó là Audience Insights. Công cụ này giúp bạn hiểu rõ hơn về hành vi và thói quen của khách hàng trên Facebook. Dựa trên thông tin này, bạn có thể tạo ra nội dung phù hợp và hiệu quả cho họ.
Có nhiều cách để thu thập insight về khách hàng, và bạn nên tự tin lấy thông tin từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm cả tương tác trực tiếp, thời gian trực tuyến, tỷ lệ thoát (bounce rate),… để đảm bảo bạn có cái nhìn toàn diện về đối tượng khách hàng của mình.
3. Xây dựng kế hoạch nội dung
Kế hoạch nội dung giúp bạn cụ thể hóa chiến dịch, lên lịch đăng bài, và đảm bảo rằng bạn đang tạo ra nội dung đa dạng và phù hợp với mục tiêu của mình. Bạn có thể:
- Lập kế hoạch cho nội dung của bạn trước khi viết. Điều này bao gồm lựa chọn các chủ đề, từ khóa và lên kế hoạch cho lịch đăng bài.
- Xác định thời điểm tốt nhất để đăng bài, dựa trên sự hiểu biết về đối tượng mục tiêu của bạn.
Khi bạn đã xây dựng kế hoạch nội dung, bạn sẽ có một hướng dẫn cụ thể để thực hiện chiến dịch và cách viết content marketing Facebook của mình.
4. Tạo nội dung giật tít
Khi tạo nội dung trên Facebook, việc đặt tiêu đề đóng vai trò vô cùng quan trọng. Một tiêu đề hấp dẫn và thu hút có thể quyết định người đọc có quan tâm đến nội dung của bạn hay không. Chính vì vậy, sáng tạo tiêu đề trở thành một yếu tố quyết định cho sự thành công của bài viết.
Để tạo ra một tiêu đề hay, bạn cần kết hợp nhiều yếu tố khác nhau như tính độc đáo, sự liên kết với xu hướng hiện tại, tính hài hước, và khả năng giải quyết vấn đề hoặc cung cấp giá trị cho người đọc. Tiêu đề cần phải tạo sự tò mò và kích thích người đọc muốn khám phá nội dung bài viết.
Tuy nhiên, quá trình sáng tạo tiêu đề không nên dùng chiêu trò hoặc gây hiểu lầm cho độc giả. Tiêu đề cần phải phản ánh chính xác nội dung thực tế của bài viết, và đừng cố gắng làm cho tiêu đề trở nên quá phô trương hoặc không có liên quan. Điều này sẽ giúp xây dựng niềm tin với độc giả và tạo lợi ích thực sự cho họ khi đọc nội dung của bạn.
5. Sử dụng hình ảnh và video
Khi bạn muốn viết nội dung thu hút độc giả, đầu tư vào hình ảnh và video là một chiến lược thông minh. Đừng để bài viết của bạn trở nên nhàm chán với những đoạn văn dài và mịt mờ. Thay vào đó, hãy thêm màu sắc và sự sống vào nội dung của bạn bằng cách chèn thêm hình ảnh và video thú vị.
Cách bạn có thể làm điều này bao gồm việc sử dụng biểu tượng cảm xúc và hình ảnh đáng yêu. Đây là bí kíp để làm cho độc giả cảm thấy thú vị và dừng lại để tương tác với bài viết của bạn, thay vì chỉ lướt qua nhanh chóng.
Lưu ý rằng, khi bạn tạo nội dung cho bài quảng cáo trên Facebook, hạn chế về kích thước và văn bản có thể áp dụng. Facebook có quy định về kích thước và độ dài của hình ảnh và video, vì vậy bạn cần tùy chỉnh nội dung của mình để phù hợp.
6. Đảm bảo tính tương tác và chia sẻ
Một trong những yếu tố quan trọng để tạo nên cách viết content marketing Facebook thu hút là đảm bảo tính tương tác và khả năng chia sẻ của bài viết. Dưới đây là một số cách để bạn thực hiện điều này:
- Kết thúc bài viết bằng câu hỏi hoặc lời kêu gọi hành động (CTA)
Ví dụ: “Bạn nghĩ sao về ý kiến của chúng tôi? Hãy để lại ý kiến của bạn bên dưới và chia sẻ bài viết này nếu bạn thấy nó hữu ích!”
- Sử dụng hình ảnh và video tương tác tạo cảm giác thích thú
- Chia sẻ nội dung giá trị thu hút người xem
- Tham gia vào cuộc trò chuyện
- Sử dụng Facebook Insights để theo dõi các chỉ số từ đó thấu hiểu và phân phối nội dung phù hợp hơn.
7. Quản lý lịch đăng bài
Cách viết content marketing Facebook hiệu quả, bạn cần quản lý lịch đăng bài một cách có kế hoạch và thường xuyên. Sử dụng các công cụ lập lịch và theo dõi hiệu suất để điều chỉnh lịch đăng bài dựa trên phản hồi của độc giả.
8. Sử dụng phần mềm marketing
Để đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp không chỉ các cách viết content marketing Facebook ở trên mà còn ứng dụng của các phần mềm marketing Facebook miễn phí. Dưới đây là một số ứng dụng tiêu biểu:
- MKT Care: Đây là một công cụ hỗ trợ chăm sóc tài khoản Facebook, giúp tăng tương tác cho các kênh bán hàng online một cách hiệu quả. Điều này giúp nâng cao hiệu suất của chiến dịch marketing, thúc đẩy nhận thức về thương hiệu và gia tăng doanh số bán hàng cho doanh nghiệp.
- MKT Data: Ứng dụng này giúp doanh nghiệp tìm kiếm một cách chính xác khách hàng mục tiêu của họ. Nó hỗ trợ xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng chất lượng nhanh chóng và dễ dàng, đóng góp tích cực vào hoạt động kinh doanh và gia tăng doanh số bán hàng đáng kể.
- MKT Post: Ứng dụng này hỗ trợ việc đăng tin bán hàng trên Facebook một cách tự động và nhanh chóng. Điều này giúp tiết kiệm thời gian, công sức và giảm chi phí nhân sự so với việc đăng bài thủ công.
IV. Kết luận
Như vậy, phần mềm MKT đã giới thiệu cho bạn cách viết content marketing Facebook hiệu quả. Hy vọng thông tin chúng tôi chia sẻ sẽ giúp bạn có những chiến lược viral hiệu quả. Cảm ơn bạn đã quan tâm, chúc bạn thành công!
